스마트폰 진동 계속 울릴 때 해결한 찐 후기 (ft. 유심 해킹 사건)

오늘은 스마트폰 진동 계속 울릴 때 해결한 찐 후기를 공유합니다.

 

 

스마트폰 진동 계속 울릴 때 해결한 찐 후기 (ft. 유심 해킹 사건)

최근 SKT 유심 해킹 사건 여파로 불안한 마음이 가시지 않은 상태에서, 갑자기 스마트폰이 이유 없이 진동을 반복하는 경험을 하게 됐습니다. 혹시 해킹이나 보안 문제는 아닐까 많이 당황스럽고 걱정되더군요. 혹시 이런 경험을 하게 될 분들을 위해 저의 경험을 공유해 봅니다.

 

 

 

 

갑자기 시작된 미스터리 진동, 유심 해킹?

 

며칠 전, 평소처럼 스마트폰을 사용하던 중 갑자기 진동이 한 번, 두 번, 그리고 계속해서 울리기 시작했습니다. 처음엔 메시지나 알림이 온 줄 알았지만, 화면에는 아무런 알림도 뜨지 않았죠. 진동은 멈출 기미가 없었고, 그때 떠오른 생각은 바로 ‘혹시 해킹?’이었습니다. 요즘 SKT 유심 해킹 사건으로 마음이 불안했던 터라, 단순한 오류라고 넘기기엔 찜찜함이 컸습니다.

 

 

악성 앱 검사, 그러나 이상 무

혹시 악성 앱 때문인가 싶어, 시티즌코난과 V3 mobile security 등의 보안 앱으로 스마트폰을 꼼꼼하게 검사했습니다. 여러 번 검사해도 이상 없다는 결과만 반복될 뿐이었고, 진동은 여전히 멈추지 않았습니다.

 

이쯤 되니 정말 불안해지고, 온갖 걱정이 밀려왔습니다. 114 고객센터에 바로 전화를 하려다가 진동이 계속 울리는 상황에서 전화를 거는 것도 찝찝했기에, 고객센터 대리점에 가야겠다고 생각했습니다.

 

 

 

고객센터 가기 전, 해결 시도

 

일단 고객센터 대리점에 가려고 준비를 하면서도, 급한 마음에 할 수 있는 건 다 해보자는 심정으로 몇 가지 조치를 시도했습니다.

 

우선, 스마트폰 재부팅을 해보았습니다. 해킹이 되었을 때 복제폰에 주도권을 뺏기면 안 되기 때문에, 주도권을 다시 내 폰에 가져오려면 내 폰을 껐다 켜야 한다는 얘기를 들은 적이 있었거든요. 그래서 전원을 껐다 켜봤지만, 끄는 도중에도 진동이 멈추지 않았고, 다시 켜자마자 또 진동이 울렸습니다. 정말 당황스러웠습니다.

 

그래서, 이번엔 알림 설정에 문제가 있는지 설정 메뉴들을 샅샅이 점검하기 시작했습니다. 그러다가 혹시나 하는 마음에 NFC 기능을 꺼봤는데, 바로 진동이 멈췄습니다!

 

NFC 기능 오류로 생긴 문제였는지, 그렇다면 왜 스마트폰 뒷면에 카드가 없었음에도 이런 오류가 발생했는지는 잘 모르겠습니다. 이해가 되지는 않았지만, 어쨌든 진동이 멈췄기에 고객센터 대리점에는 가지 않기로 했습니다.

 

 

 

단순 오류? 남는 불안과 불신 (ft. 유심 해킹 2차 발표)

 

진동 문제는 다행히 NFC 기능을 끄는 것으로 해결됐지만, 마음 한구석에 남는 찝찝함은 쉽게 사라지지 않았습니다.

 

특히 얼마 전 발표된 SKT 유심 해킹 2차 발표를 보니, ‘핸드폰 정보는 안 털렸다’던 기존 입장과 달리, 모든 정보가 다 털렸다는 사실에 충격을 받았습니다. 그것도 3년 전부터 말이죠. SKT는 3년 동안이나 해킹이 되는 줄도 모르고 있었던 겁니다. 오히려  보안 예산을 줄이고 있었죠.

 

정말 너무 어이가 없습니다. 어떻게 점점 기술이 발전하고 있는 이 시기에, 보안에 더 투자를 하기는커녕 오히려 보안 예산을 줄일 수가 있는 건지.. 그렇게 줄인 예산으로 흑자를 내고 자기들 배를 채웠던 걸까요?

 

심지어 해킹 사건이 발표된 이후의 SKT의 대응이나, 회사의 책임임에도 불구하고 끝까지 위약금을 면제하지 않고 있는 태도에 참 화가 납니다. 끝까지 본인들의 배는 불려야겠고, 책임과 피해는 고스란히 고객에게 전가하는 모습입니다.

 

솔직히, 유심을 새로 바꾼다 한들, 이제 SKT 자체를 믿지 못하겠습니다. 사실 지금도 보안이 어떤 상태인지 알 수 없다는 생각이고요.

 

어쨌든 이 모든 게 단순한 단말기 NFC 기능 오류였기를 바랍니다. 이번 해킹 사태가 없었다면 그냥 '오류가 났네?' 하고 넘어갔을텐데, 괜히 여러 가지로 신경 쓰이고 찜찜하네요.

 

 

 

진동 울림 문제, 이럴 수도 있어요

 

제가 겪은 NFC 오류 외에도 다양한 원인이 있을 수 있습니다. 더 자세한 내용이 궁금하시다면 아래 글도 확인해 주세요.

 

 

👉 스마트폰 진동 계속 울리는 현상, 원인 및 해결방법 보러 가기

 

계속 울리는 진동 원인 및 해결방법 >>

 

 

 

 

이번 경험을 통해, 스마트폰에서 예상치 못한 오류가 발생하면 단순한 기술 문제를 넘어, 우리의 불안과 불신까지 자극할 수 있음을 새삼 느꼈습니다. 일종의 트라우마가 생긴 것 같아요. 앞으로는 어떤 통신사를 이용하더라도 불안함을 느낄 것 같거든요.

 

정말 앞으로는 통신사와 서비스 제공자들이 보안에 더욱 책임감을 가지고, 고객의 신뢰를 회복할 수 있는 노력을 지속해주었으면 좋겠습니다.

 

이 글이 비슷한 현상을 겪는 분들에게 작은 도움이 되길 바라며, 지금까지 스마트폰 진동 계속 울릴 때 해결한 찐 후기였습니다.

 

 

 

함께 보면 좋은 글

SKT 유심 교체 꼭 해야 하는 이유

 

 

유심 교체시 교통카드, 티머니 잔액 지키는 법